インドEV市場の変革をリード！オーラ・エレクトリックが斬新なハイパーサービスを展開

インドの電動車両メーカー、オーラ・エレクトリックが新たなサービス・ハイパーサービスを導入し、顧客の車両が条件によっては、当日の修理保証を提供開始しました。
現在、ハイパーサービスはバンガロールのインディラナガルで運営中で、今後数週間内に国内の主要サービスセンターのアップグレードも計画しています。
顧客は、追加費用なしで当日の車両サービスを受けられるようになり、各センターには無料Wi-Fiを備えた顧客用ラウンジや、サービングの工程をリアルタイムでデジタルで見ることができます。

さらにオーラ社は、ハイパーサービスを独立系ガレージや、メカニック、そしてインド全土のフリートオペレーター向けのオープンプラットフォームへ進化させる計画も発表しました。これにより、オーラの正規品の部品や診断ツール、サービスモジュールがオーラ・エレクトリック・カスタマーアプリを通じて直接購入可能になります。
こうした変化は、オーラ電動二輪車部門が市場シェアを競合のAtherエナジー、TVSモーター、バジャジ・オートに奪われている中で迎えました。かつて市場をリードしていたオーラ・エレクトリックは、2025年に入ってから勢いを維持するのに苦労しており、11月には市場のわずか7.2%にとどまる7,567ユニットの販売に留まっています。

出典 : https://yourstory.com/2025/12/ola-electric-hyperservice-centres-day-service