若きスタンフォード生からインド初のユニコーンへ：Zeptoの成長物語

カイバルヤ・ボラとアーディット・パリチャ、二人の18歳の若者は、スタンフォード大学の休学を選び、2020年の夏にムンバイに戻りました。パンデミック中に隣人の高齢者たちが必需品を手に入れるのに苦労しているのを目の当たりにし、彼らは自転車で食料品や薬品の配達を始めたのです。地元の取り組みから始まったこの活動は、Zeptoと呼ばれる企業へと発展しました。需要が急増したため、彼らはアプリを立ち上げ、急速に拡大を続け、2021年7月には初の倉庫を開設し、主要都市に拡大しました。

インドのスタートアップ資金の冬に効率を重視しながら2022年から2023年にかけて、彼らは最終的にインドの2023年初のユニコーン企業へと成長を遂げました。パリチャCEOは、この旅路を通じて、消費者の痛みを解決するという中核となる信念が強く持続しているが、特に外部の挑戦に応えてオペレーションを洗練させ、効率を向上させることにより適応してきたと述べています。

Zeptoは現在、パーソナルケア、電子製品、新鮮な食事などの成長が期待されるカテゴリーへと拡大しており、Tier-2やTier-3の都市にもハイパーローカル戦略を深めています。需要予測、持続可能な電気自動車フリート、農業供給チェーンの進化などのイノベーションが今後も効率と影響を再定義し続けていきます。Zeptoカフェは、オンデマンド商品のポテンシャルを象徴する旗艦カテゴリーであると言えるでしょう。

迅速な配達が独自の売りではなくなっている中で、市場で真に差別化を図るのは実行力です。クイックコマースは運用の集約型ビジネスであり、誰が一貫して大規模に実行できるかが成功の鍵を握っています。複数のプレーヤーがうまく実行すれば、それぞれが共存して繁盛するでしょうが、一社だけが優れていればそこに真の成功があると言えるでしょう。

出典 : https://www.entrepreneur.com/en-in/news-and-trends/entrepreneur-india-35-under-35-2025-the-door-dashing/487445