インド政府、配達員の安全確保とプレッシャー軽減へ「10分配達」広告停止を要請

インド政府は、配達パートナーの安全を確保し、過度な配達時間の時間内へのプレッシャーを減らすため、「10分配達」サービスの宣伝停止を急速商取引企業に求めました。
この動きにより、BlinkitやInstamartを含むいくつかの企業は、10分という時間を主張する広告から手を引き始めています。これらのプラットフォームは、パッと商品を届けることを主張し、AmazonやFlipkartといった電子商取引プレイヤーを追い越して大きなビジネスを築いてきました。
労働省のMansukh Mandaviya大臣は先週、急速商取引プラットフォームと会合を行い、配達パートナーの安全確保と労働条件の改善を討議しました。公式の命令は下されていませんが、企業側の遵守に前向きな姿勢を見せています。
労働大臣の会合は、配達パートナー達が10分配達の約束の取り消しと報酬の増額を求めて抗議を起こそうとしていた直後に行われました。
アナリストたちは、10分配達のキャッチコピーの撤去は、ビジネスを変えるよりもイメージ重視の動きで、ビジネスへの影響は見られないと見ています。

出典 : https://timesofindia.indiatimes.com/city/delhi/delivery-in-a-dash-on-govt-nudge-quick-commerce-firms-begin-dropping-10-minute-promise-experts-say-it-wont-hit-business/articleshow/126515228.cms