インド発Ringg、電話からチャットまで自動化　企業の業務を動かす音声AIの実力

インドのスタートアップRinggは、企業向けの音声AIエージェントを開発し、追加で1,000万ドルを調達しました。これで2026年のシリーズAの総額は1,550万ドルとなります。電話で企業とやり取りする人が多いインド市場を中心に、毎月約2,000万件の通話に対応しています。

Ringgの強みは、ただ会話するだけでなく、予約受付、放置された買い物かごへの再案内、本人確認やKYCなど、実際の業務を最後まで進められることです。すでにPractoにつながる1,200のクリニックで使われ、患者の予約や受診後の案内も支えています。

今後は電話だけでなく、WhatsAppやチャット、ブラウザ対応も広げ、インドから世界へ展開を狙います。音声AIが企業の働き方をどう変えるのか、その成長が気になる1社です。

出典 : https://mezha.net/eng/bukvy/d588171e_indian_startup_ringg/